Foire aux questions (FAQ)
SPEAK UP! PROGRAMME DE ACCENT RÉDUCTION
Combien de mots sont dans la SPEAK UP! Programme de Accent Réduction?
Vais-je apprendre la grammaire et le vocabulaire?
Quelle est exactement la réduction d’accent de toute façon?
Combien de temps est le SPEAK UP! Programme de Accent Réduction?
Quelle est la différence entre le Programme régulier et le Programme prolongé?
Dans quelle langue est SPEAK UP! présentée?
Avez-vous une liste de mots qui sont inclus dans le SPEAK UP! programme?
TÉLÉCHARGEMENTS NUMÉRIQUES
Quel est le format audio des programmes Varinations?
Quels appareils sont Varinations programmes de langue compatible?
Les programmes de langue Varinations utilisent la gestion des droits numériques (DRM)?
Combien d’espace de stockage est nécessaire sur mon appareil ou disque dur?
Combien de temps faut-il pour télécharger mon achat?
Où puis-je trouver le lien de téléchargement pour mon achat?
Combien de temps est disponible pour télécharger mon achat?
Comment puis-je télécharger à nouveau un achat déjà téléchargé?
Comment puis-je décompresser mon produit téléchargé?
Puis-je utiliser mes leçons achetées sur plus d’un appareil?
Puis-je graver mes leçons achetées sur CD ou DVD?
Comment puis-je créer mes propres playlists?
Je ne parviens pas terminé mon téléchargement. Que devrais-je faire?
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Quelle monnaie sont prix indiqués dans?
Dois-je payer des impôts sur mes achats?
HComment puis-je utiliser un coupon?
Quelles formes de paiement acceptez-vous?
Quelle est votre politique de remboursement?
Où puis-je trouver un record de mes achats?
Où puis-je modifier les détails mes de compte ou mot de passe?
Comment puis-je me désinscrire de Varinations communications par courrier électronique?
Il me reste une question pas de réponse ici. Maintenant, quoi?
SPEAK UP! PROGRAMME DE ACCENT RÉDUCTION
Question: Combien de mots sont dans la SPEAK UP! Programme de Accent Réduction?
Réponse: SPEAK UP! comprend une imposante collection de 5000 mots. Il y a un total de 50 unités. Chaque unité comprend 100 mots.
Question: Vais-je apprendre la grammaire et le vocabulaire?
Réponse: Le SPEAK UP! Programme de Accent Réduction suppose les élèves ont une compétence raisonnable, avec l’anglais conversationnel. Beaucoup de gens ont une excellente grammaire et un vocabulaire, mais ont de la difficulté à se faire comprendre par les autres. La grammaire et le vocabulaire ne sont pas enseignées dans ce programme. Notre objectif principal est de corriger votre prononciation.
Question: Quelle est exactement la réduction d’accent de toute façon?
Réponse: Accent Réduction est le processus de minimiser et de neutraliser votre accent. Le but est de sonner comme un local lorsque vous parlez. Pour plus d’informations sur les accents et pourquoi il est important de réduire votre accent s’il vous plaît lire La vérité sur Accents.
Question: Combien de temps est le SPEAK UP! Programme de Accent Réduction?
Réponse: La durée de la SPEAK UP! Programme de Accent Réduction est la suivante:
Temps de jeu total de l’ensemble du Programme régulier est d’environ 80 heures. (50 unités, 5000 mots)
Temps de jeu total de l’ensemble du Programme prolongé est d’environ 92 heures. (50 unités, 5000 mots)
Temps de jeu d’une unité individuelle varie d’environ 1 à 2 heures. (1 unité, 100 mots)
Temps de jeu pour chaque piste audio est comprise entre 35 secondes à 2 minutes. (Un mot par piste audio)
Question: Quelle est la différence entre le Programme régulier et le Programme prolongé?
Answer: Le Programme prolongé comprend l’orthographe pour chaque mot dans chaque piste audio. Il est recommandé pour les étudiants débutants. Le Programme régulier ne comprend pas l’orthographe pour chaque mot. Il est une version raccourcie et est recommandé pour les étudiants plus avancés qui sont à la recherche pour la pratique concise. Pour la plus grande flexibilité dans l’apprentissage, il est possible d’acheter les Programmes prolongé et les Programmes réguliers ensemble à un escompte significatif. En savoir plus sur le SPEAK UP! Programme de Accent Réduction ici.
Question: Dans quelle langue est SPEAK UP! présentée?
Réponse: SPEAK UP! est présenté en anglais.
Question: Avez-vous une liste de mots qui sont inclus dans le SPEAK UP! programme?
Réponse: Oui. S’il vous plaît voir ici pour une liste complète des mots et des listes de pistes.
TÉLÉCHARGEMENTS NUMÉRIQUES
Question: Quel est le format audio des programmes Varinations?
Réponse: Varinations programmes audio sont encodés en haute qualité MP3 Transparent Audio à 256 Kbps, 44.1 kHz, 16 bits, stéréo. Les téléchargements numériques sont livrés sous forme de fichier ZIP.
Question: Quels appareils sont Varinations programmes de langue compatible?
Réponse: Varinations programmes de langues sont en format MP3. audio MP3 est largement acceptée et compatible avec la plupart des appareils. Des exemples de dispositifs compatibles incluent habituellement: Windows, Mac, et Linux, téléphones intelligents, tablettes, lecteurs MP3 portables, systèmes audio, les systèmes audio de voiture, lecteurs CD et DVD. S’il vous plaît se référer à la documentation fournie avec votre appareil ou un logiciel multimédia pour confirmer la compatibilité avant d’acheter des produits Varinations.
Question: Question: Les programmes de langue Varinations utilisent la gestion des droits numériques (DRM)?
Réponse: Non.
Question: Combien d’espace de stockage est nécessaire sur mon appareil ou disque dur?
Réponse: La quantité d’espace nécessaire sur votre disque dur varie en fonction du nombre et de la version des unités que vous téléchargez. La taille du fichier d’une unité individuelle décompressé varie de 150MB approximativement à 250mb (60 mb à 110mb zippé).
La version Régulière complète de SPEAK UP! (5000 mots, 50 unités) est d’environ 4.2 gigaoctets compressé et 9.7 gigaoctets non compressé.
La version Prolongé complète de SPEAK UP! (5000 mots, 50 unités) est d’environ 5 gigaoctets compressé et 11 gigaoctets non compressé.
Question: Combien de temps faut-il pour télécharger mon achat?
Réponse: Les vitesses de téléchargement sont affectées par la taille du fichier, votre type de connexion Internet, et la vitesse de connexion Internet. Le temps de terminer le téléchargement d’une seule unité peut être aussi peu que quelques minutes pour. Le programme complet téléchargé avec une connexion lente pourrait nécessiter plusieurs jours (ou plus) pour terminer. Nous recommandons fortement une connexion Internet haut débit pour le téléchargement des achats. Certains fournisseurs d’accès à Internet (FAI) peuvent avoir des limites sur les téléchargements, des vitesses de téléchargement d’accélérateur pour les gros fichiers, ou facturer des frais pour l’utilisation au-dessus d’une certaine limite. En cas de doute s’il vous plaît vérifier avec votre fournisseur de services Internet avant de finaliser votre achat.
Question: Où puis-je trouver le lien de téléchargement pour mon achat?
Réponse: Immédiatement après l’achèvement de votre commande, vous serez redirigé vers une page de confirmation de commande. La page de confirmation de commande contient le lien vers votre achat téléchargeable. Ce lien de téléchargement se trouve directement sous les détails du produit. Une version électronique de la page de confirmation de commande sera également envoyé à l’adresse e-mail utilisée pour compléter votre commande. Si vous avez un défi de localiser le lien pour télécharger votre achat s’il vous plaît contactez nous pour assistance.
Question: Combien de temps est disponible pour télécharger mon achat?
Réponse: Les produits sont disponibles pour le téléchargement immédiatement après l’achèvement de votre commande. Téléchargements de produits achetés doivent être complétés dans les 30 jours à compter de la date de commande. Si vous êtes ne peut pas terminer le téléchargement de votre commande dans les 30 jours s’il vous plaît contactez nous pour assistance.
Question: Comment puis-je télécharger à nouveau un achat déjà téléchargé?
Réponse: Les achats ne peuvent être téléchargés une fois. Une fois que votre achat a été téléchargé avec succès, il ne sera plus disponible pour re-téléchargement. Nous recommandons aux clients sauvegarde leurs achats pour un usage personnel pour protéger en cas de perte accidentelle de données.
Question: Comment puis-je décompresser mon produit téléchargé?
Réponse: Pour raccourcir votre temps de téléchargement et économiser de l’espace sur nos serveurs, nous compresse nos programmes linguistiques au format de fichier ZIP. Après avoir téléchargé avec succès le fichier compressé, vous devez décompresser (extrait) il.
SUR UN PC: Extraire les fichiers ZIP en utilisant WinZip ou 7-Zip.
SUR UN MAC: Extraire les fichiers ZIP à l’aide de l’utilitaire Archive qui fait partie du système d’exploitation Mac. Si vous êtes ne peut pas décompresser votre téléchargement avec l’utilitaire Archive nous recommandons d’utiliser 7zX. Parfois, l’utilitaire Archive inclus avec Mac OS X luttes avec décomprimer grands dossiers.
Question: Puis-je utiliser mes leçons achetées sur plus d’un appareil?
Réponse: Oui. Vous êtes autorisé à utiliser vos achats sur un maximum de cinq appareils à la fois, dont deux seulement peuvent être des ordinateurs, à condition que ce soit pour un usage personnel et non commercial. Pour plus d’informations sur les autorisations d’utilisation s’il vous plaît lire nos Termes et Conditions.
Question: Puis-je graver mes leçons achetées sur CD ou DVD?
Réponse: Oui. Une fois que vous téléchargez avec succès et décompressez votre achat, vous pouvez graver sur CD, DVD, ou enregistrer sur un support de stockage portable comme un lecteur USB pouce, disque dur portable, ou une carte SD. Pour plus d’informations sur les autorisations d’utilisation s’il vous plaît lire nos Termes et Conditions.
Question: Comment puis-je créer mes propres playlists?
Réponse: Vous créez des playlists personnalisées en sélectionnant des pistes audio contenues dans les parts que vous avez achetées et téléchargées. Sur votre ordinateur créer un nouveau dossier et nommez-le (Exemple: « Custom Playlist 1 »). Nous vous recommandons de créer ce nouveau dossier sur votre bureau pour le rendre facile à localiser. Ensuite, allez à l’emplacement sur votre disque dur où vous avez décompressé votre programme de langue téléchargé. Accédez à la sous-dossier qui contient les pistes individuelles que vous souhaitez sélectionner pour votre nouvelle liste de lecture. Les pistes individuelles sont généralement situés dans un sous-dossier appelé « Unité # ». Copiez les pistes audio que vous souhaitez étudier et de les coller dans le nouveau dossier que vous avez créé précédemment. Continuer à copier et coller des pistes à partir des dossiers de fichiers des autres unités jusqu’à ce que vous êtes satisfait de votre sélection. Une fois que vous avez fini de copier et coller, vous pouvez transférer votre nouveau dossier de playlist à votre lecteur audio. De nombreux lecteurs audio ont la capacité de lire des pistes dans un ordre différent (Exemple: par Album, Artiste, Longueur, Alphabétiquement, aléatoire, etc.). Chaque lecteur audio est différent. S’il vous plaît se référer à la documentation fournie avec votre lecteur audio pour plus d’informations.
Question: Je ne parviens pas terminé mon téléchargement. Que devrais-je faire?
Réponse: S’il vous plaît contactez nous. Nous ferons de notre mieux pour vous aider avec votre téléchargement ou organiser une autre méthode de livraison.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Question: Quelle monnaie sont prix indiqués dans?
Réponse: Tous les prix sur le magasin Varinations sont en dollars américains.
Question: Dois-je payer des impôts sur mes achats?
Réponse: Oui. Nous sommes légalement tenus de facturer la taxe de vente pour les clients dans les régions où les lois nous obligent à le faire. Les taxes applicables seront calculés et répertoriés dans le sous-total de votre panier avant de passer à la caisse.
Question: Comment puis-je utiliser un coupon?
Réponse: Codes promo valides peuvent être appliquées soit sur le Panier ou Passer à la caisse pages.
Sur la page de Panier dans le « Code Promo » de case entrez votre code promo valide et cliquez sur « Appliquer le Code Promo ». La réduction sera automatiquement appliquée à votre commande.
Sur la page de Commander cliquez sur « Cliquez ici pour entrer votre code« . Dans le case « Code Promo » entrez votre code promo valide et cliquez sur « Appliquer le Code Promo ». La réduction sera automatiquement appliquée à votre commande.
Codes promos doivent être appliqués à votre commande pour profiter de la remise. Nous sommes incapables d’appliquer le coupon ou remboursement/crédit la différence après que vous avez déjà terminé votre commande.
S’il vous plaît vérifier que le rabais a été appliqué sur le total de la commande avant la fin de votre commande. Coupons peuvent être spécifiques de l’utilisateur (assurez-vous de vérifier les détails de l’offre), limitée à une par personne, durée limitée, non transférable, et ne peuvent être combinés avec d’autres coupons.
Question: Quelles formes de paiement acceptez-vous?
Réponse: Nous acceptons PayPal.
PayPal est une méthode sûre et fiable de paiement. PayPal vous permet d’utiliser différentes formes de paiement et vous ne payez aucun frais. Varinations ne pas avoir accès à vos informations financières personnelles.
Question: Quelle est votre politique de remboursement?
Réponse: Une fois que vous avez terminé votre achat, nous ne sommes pas en mesure de fournir un remboursement. S’il vous plaît examiner attentivement votre commande pour vous assurer qu’il est correct avant de compléter votre commande. Si vous avez des questions concernant votre commande ou le processus de commande s’il vous plaît contactez nous avant de remplir votre commande et nous serons heureux de vous aider. Si vous ne pouvez pas terminer le téléchargement de votre achat s’il vous plaît contactez nous. Nous ferons de notre mieux pour vous aider avec votre téléchargement ou organiser une autre méthode de livraison.
Question: Où puis-je trouver un record de mes achats?
Réponse: Vous pouvez afficher la liste de vos commandes récentes, ainsi que les détails de commande dans votre compte. S’il vous plaît cliquez ici pour vous connecter à votre compte.
Question: Où puis-je modifier les détails mes de compte ou mot de passe?
Réponse: Pour mettre à jour les informations de votre compte, cliquez sur le lien Mon compte situé dans les menus haut et en bas. Là, vous aurez la possibilité de modifier votre nom, votre adresse e-mail, mot de passe et l’adresse de facturation.
Question: Comment puis-je me désinscrire de Varinations communications par courrier électronique?
Réponse: Pour arrêter de recevoir des bulletins d’information et des courriels promotionnels de Varinations cliquez ici et entrez votre adresse e-mail. Un lien de désabonnement est également noté en bas de chaque communication par courriel promotionnel. Remarque: Si vous vous désabonnez vous pouvez toujours recevoir des courriels de Varinations concernant vos transactions ou votre compte.
Question: Il me reste une question pas de réponse ici. Maintenant, quoi?
Réponse: Si vous avez encore une question ne répond pas ici s’il vous plaît envoyez-nous un message avec votre question. Nous serons heureux de vous aider.
