常见问题
脱口秀语音纠正教程
脱口秀语音纠正教程总共有多少词汇？
我会学习语法和词汇吗？
语音纠正究竟是什么？
脱口秀语音纠正教程有多长？
普通版和加长版有什么区别？
What language is SPEAK UP! presented in?
您有没有脱口秀语音教程的词汇列表？
网络下载
唯立信语音教程是以什么样的音像模式录制的？
唯立信教程可以在什么电子设备上运行？
唯立信语音教程是否有电子版权管理功能？
我的硬盘或电子设备需要多少内存？
购买后需要多久才能下载完毕？
我在哪里可以找到我购买的下载链接？
我在购买后多久内可以下载教程？
我如何可以从新下载以前购买的课程？
我如何揭开下载后的文件包裹？
我可以在不止一种器材上使用吗？
我可以把已购买的教材拷贝到CD或DVD上吗？
我如何创建自己的序列表？
我在下载中出现了困难，怎么办？
基本信息
产品价格是以什么货币计算的？
我购买时需要付税吗？
我如何兑换我的折扣券？
你接受什么方式的付款?
你有什么样的退款条例？
我在哪里可以找到我的购买历史？
我在哪里可以编辑我的用户信息和密码？
我如何取消订阅唯立信的电子邮件期刊？
我还有没问完的问题。怎么办？
脱口秀语音纠正教程
Question: 脱口秀语音纠正教程有多少词汇？
Answer: 脱口秀教程聚集了5000词汇。总共有50节课，每节课有100个词。
Question: 我会从中学到语法和新的词汇吗？
Answer: 脱口秀语音纠正教材要求学生对英语对话有一些基本的了解。很多人语法很好并且有很大的词汇量，但他们开口说英语是别人却不明白他在说什么。语法和词汇量不是这个教程的重点，我们的主要目的是帮助你学习正确的发音，当然通过字典的辅助，您在学发音的同时也可以提高词汇量。
Question: 语音纠正到底是什么？
Answer: 语音纠正是一个减少和同化您的英语发音并使您的语音更接近英语母语人士的过程。如果您需要更多关于改善口音的原因和相关的信息，请阅读关于口音的真相。
Question: 脱口秀语音纠正教材有多长？
Answer: 脱口秀语音纠正教材的长度和播放时间如下：
播放的总长度是80个小时，分为50个章节，总共5000词汇。
加长版的播放时间总长度为92小时，分为50个章节，总共5000词汇。
每个单独的章节的播放时间是1-2个小时，一个章节有100个词。
每个单曲的播放时间是35秒钟至2分钟，每个词汇是一个单曲。
Question: 普通版和加长版教程的区别是什么？
Answer: 加长版包括了每个词汇的拼写，我们建议英语初学者使用这版教材。普通版不包括词汇的拼写。这个速成版的课程比较适合中等以上英语水平或需要助攻发音的学生。
Question: What language is SPEAK UP! presented in?
Answer: SPEAK UP! is presented in English.
Question: 您有没有脱口秀语音教程的词汇列表？
Answer: 我们有。请查看完整的词汇列表和单曲列表。
网络下载
Question: 唯立信语音教程是以什么样的音像模式录制的？
Answer: 唯立信是以高质量的MP3模式，高清晰度256kps，44.Hz, 16 Bit的立体声
Question: 唯立信教程可以在什么电子设备上运行？
Answer: 唯立信语音教程是MP3格式。MP3音像已经被广泛接受并可以在很多电子设备上使用。这些设备包括便携的电子设备，微软电脑，苹果产品，手提电脑，智能手机，平板，便携式MP3播放器，家庭音响系统，车内音响系统，CD和DVD机。请在购买唯立信语音教程前查阅您的电子设备说明书，以便确定我们的教程是否可以在您的器材上使用。
Question: 唯立信语音教程是否有电子版权管理功能？
Answer: 没有。
Question: 我的硬盘或电子设备需要多少内存？
Answer: 内存需求量由下载的版本和总章节数有关。一节没有压缩的课程大约需要150-250mb (压缩后需要60-110mb)
完整的压缩的普通版脱口秀教程（5000词，50节课）需要4.2兆，如果没压缩则需要9.7兆。
完整的加长版的脱口秀教程 （5000词，50节课）需要5兆，如果没压缩则需要11兆。
Question: 购买后需要多久才能下载完毕？
Answer: l两版教程的下载速度和您的网络连接方式及网速有关。您购买的产品可能几分钟就可以下载一个章节，但如果网速慢也可能需要几天的时间。我强烈建议您使用高速的网络连接来下载您的产品。有些网络服务公司甚至会限制下载量，要求您支付下载量以外的用量。
Question: 我在哪里可以找到我购买的下载链接？
Answer: 当完成购买程序后您会被引领到订单确认的网页。订单确认网页上会包括下载网络连接。同时，您将会收到一封邮件确认您的订单。如果您在寻找下载链接中遇到困难，请联系我们寻求帮助。
Question: 我在购买后多久内可以下载教程？
Answer: 产品在您付款后马上就可以下载。购买的产品须在30天内完成下载。如果您无法在30天内下载您的产品，请联系我们需求帮助。
Question: 我如何可以从新下载以前购买的课程？
Answer: 所有产品只能下载一次。当您成功下载以后，产品就无法再次被下载的。 我们建议客户在下载课程以后将课程做以拷贝，以便妥善保存。
Question: 我如何揭开下载后的文件包裹？
Answer: T为了节省您的下载时间和我们网络服务器的容量，我们把课程分解压缩成了ZIP格式。当您完整下载了压缩后的文件你需要把它还原。
在普通电脑上： 用WinZip或7-Zip可以用来还原7-Zip文件。
在苹果电脑上: 用系统里提供的压缩或还原文件的功能来还原ZIP文件。如果您在还原中遇到困难，我们建议您使用7zX。有时候苹果系统里的程序在还原大型的压缩文件时会发生系统错误。
Question: 我可以在不止一种器材上使用吗？
Answer: 是的。您购买的教程可以同时在5种以上的器材上播放，不过只能同时在两个电脑上同时安装，前提是版权仅供个人使用，不得借此获取商业利益。如果您需要更多有关使用权利的信息，请阅读我们的规则和条例。
Question: 我可以把已购买的教材拷贝到CD或DVD上吗？
Answer: 是的，成功的下载并还原了压缩文件后，您可以把它拷贝到CD，DVD上，或储存在优盘上，便携式硬盘，或SD卡上。如果您需要更多有关使用权利的信息，请阅读我们的规则和条例。
Question: 我如何创建自己的序列表？
Answer: 您可以将购买的课程按自己喜欢的格式排列播放。 在您的电脑上建立一个新文件夹比为其命名。（比如：“个人播放表1”）。 我们建议您把这个文件夹建在桌面上，以便查找。然后，去到您还原了的教程文件夹。找到文件夹中您想要设立个人排列表的词汇单曲。每个单曲都通常可以在文件夹“Unit #”里找到。复制您想要学习的单词到您新建的个人文件夹里，重复这个过程直到您已将所有选中的词汇复制到文件夹为止。当您完成了这个过程，你便可以把这个新建的文件夹上载到您的不同的播放器材上了。很多播放器都可以按不同的顺序播放单曲。（比如：按专辑，作者，长短，字母顺序，和随意挑选等等。）每个播放器都不同，如需要改变单曲的播放顺序请参阅播放器说明书。
Question: 我在下载中出现了困难，怎么办？
Answer: 请可我们联系，我们会尽量协助您下载或安排其他的送货方式。
基本信息
Question: 产品价格是以什么货币计算的？
Answer: 所有的报价都是以美金计算的。
Question: 我购买时需要付税吗？
Answer: 是的，按照法律我们需要对一些地区的客户征收消费税。在您结账时，相关税率会自动核算到共计价格中的。
Question: 我如何兑换我的折扣券？
Answer: V有效的优惠券可以在购物篮或结账的网页使用。
在购物篮里，你可以把优惠券号码输入进“优惠券号码”一栏里或点击“使用优惠券”，折扣会自动减少您的总单额。
在结账网页点击“点击这里来输入优惠券号码”。在优惠券号码一栏输入优惠券号码然后点击“使用优惠券”。 折扣会自动减少您的总单额。
您必须要输入优惠券号码才可以享受优惠。如果您已经结了帐，我们无法再为你提供退款。
请在结账时再度确认折扣已经奏效。优惠券一人只限一张并含有效期，不能转让，不能搭配其他优惠券一同使用。
Question: 你接受什么方式的付款?
Answer: 我们接受。PayPal。
PayPal是一种安全可信的付款方式。PayPal 免费让您可以通过多种方式付款。唯立信也不会因此得到您的个人账户信息。
Question: 你有什么样的退款条例？
Answer: 您购买了我们的产品后，我们无法提供退款。请仔细查看您的订单无误后再提交。如果您在结账时出现任何问题，请和我们联系，我们很愿意为你服务。我们会尽我们所能帮助您下载教程或安排其他交货方式。
Question: 我在哪里可以找到我的购买历史？
Answer: 您可以查阅您最近的购买记录和订单详情。请点击这里来登陆您的账户。
Question: 我在哪里可以编辑我的用户信息和密码？
Answer: 更新用户信息需点击网页开头或结尾浏览菜单中的我账户链接。 您可以在登陆后修改您的用户名，电子邮箱地址，密码和订单地址。
Question: 我如何取消订阅唯立信的电子邮件期刊？
Answer: 如果您想取消接受唯立信的期刊和促销邮件请点击这里然后输入您的电子邮件。注意：如果您取消了订阅您还是有可能偶尔收到唯立信发来的关于您的账户和交易相关的邮件。
如果您想取消接受唯立信的期刊和促销邮件请点击这里然后输入您的电子邮件。注意：如果您取消了订阅您还是有可能偶尔收到唯立信发来的关于您的账户和交易相关的邮件。
Question: 我还有没问完的问题。怎么办？
Answer: 如果您还有没有被回答的问题，请和我们联系。我们很高兴为您服务。
